بعد أن أوضحنا صيغة شكوى ضد مدير ظالم، نشرح في السطور التالية خطوات متابعة هذه الشكوى.
ويمر هذا الإجراء ببعض الخطوات التي نوضحها في السطور التالية.
التركيز على مضمون الشكوى، حيث لابد من شرح كل ما يتعلق بالأسباب التي أدت إلى تقديم هذا الموظف لهذه الشكوى.
ولا يتم إصدار حكم بالحق الخاص، ما لم يتم إثبات وقوع ذلك الضرر
أو يمكن للمدير توجيه إنذار خطي للعامل في حال تعمد تخريب الآلات أو المعدات مع تغريمه بقيمة الأضرار المالية.
ثمة شكل آخر من أشكال استغلال الموظف، وهو الاستفادة من إبداعاته وابتكاراته في العمل دون منحه تقديرًا ماليًا أو معنويًا، إذ تستغل المؤسسة القدرات الإبداعية لدى الموظف في تطوير منتجاتها أو عملياتها، عن طريق الممارسات التالية:
المقصود بمضايقات الطرف الثالث الممارسات السلبية التي يرتكبها شخص من خارج المؤسسة حيال الموظف، مثل البائع أو المورد أو العميل، فقد يتعمد مضايقة الموظف بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحدث معه بطريقة غير لائقة أو انتقاده بشكل لاذع، مستغلًا خوف الموظف من فقدان وظيفته وعدم قدرته على الرد، مما يجعله يستمر في استغلال الموظف أو استغلال نقطة ضعف لديه دون رادع.
سأبدأ بالخطوات التي ستساعدك في التعامل مع الحالة بشكلٍ أفضل أثناء العمل أمّا الخطوات الأخيرة ستكون خطواتٍ قاسيةً قليلة ويجب ألَّا تُتَّبع إلَّا إذا أخفقت الخطوات السابقة. فلنبدأ:
في الحالات العادية يحكي لزملائه عما تعرض له وعن مدى ظلم المدير له، وعندما يحصل على تعاطفهم قد يتحول الأمر إلى هوس فيبدأ في التعليق ساخرا أو ناقدا على كل ما تقوم به الإدارة، ويستخدم المواقف التي تحدث مع أي منهم للتدليل على مدى الظلم وسوء التعامل في الشركة، ويحصل على رضا سريع بشعوره بأنه ليس وحده في هذا المركب.
كما يجب على أصحاب العمل الإمارات وضع سياسة انضباطية لا تحد من حقهم في فرض الإجراءات التأديبية المناسبة.
لذلك ننصح كل من تعرض للإهانة أو التمييز ضمن العمل بالتواصل مع محامي والذي بدوره يقوم بتحصيل كافة الحقوق.
من خلال ربط المشاكل التي أعانيها مع المدير بالأهداف الاستراتيجية العامة التي نحاول تحقيقها أنا أتحدث بلغةٍ يفهمها المدير الذي سيكون أكثر تفهُّماً للتحديات التي أواجها ولن يَعُدَّ ذلك إهانةً شخصية.
تبدو هذه الخطوة بسيطة، ولكنَّ الناس يواجهون غالباً صعوبةً في تنفيذها، نور الامارات إذ إنَّك في حاجةٍ إلى تركيز الاهتمام على إبداء بعض التعاطف مع الوضع الذي يعيشه المدير.
أو اقتطاعٍ غير مبرر من راتبه، بالإضافة إلى حرمانه من مكافآته المستحقة وحقه في الإجازات والعلاوات قادر على تقديم شكوى ضد مديره بالعمل